3CX Telefonanlagen
der neuesten Generation

Unzählige Features perfekt abgestimmt auf
die Bedürfnisse Ihres Unternehmens

Ihr Unternehmen profitiert von einer Reihe von Vorteilen

Jetzt informieren

Selbst verwalten

Dank dem intuitiven bedienbaren Dashboard

Kosten sparen

Kommunikations & Telefonrechnung reduzieren

Mobile Apps

Büronummer immer dabei durch Android & IOS Apps

Ihre modernste Telefonanlage in der Cloud

Die Telefonie steht vor großen Veränderungen, denn die klassischen ISDN-Telefonnetze werden aufgrund neuer moderner Lösungen europaweit auf ALL-IP umgestellt. Deutschland hat als Vorreiter bereits 2018 das ISDN-Netz abgeschalten. Bereiten Sie Ihr Unternehmen mit 3CX auf ALL-IP vor.

3CX beinhaltet den vollen Umfang an Unified Communication Features. Nützen Sie das VoIP Tischtelefon, die Mobile Apps, die Softphones für Windows & Mac, den Web-Client für Google/Firefox oder auch gerne alles gemeinsam. Durch die WebRTC-basierte Videokonferenzlösung lässt sich Videotelefonie über Mobile Apps ermöglichen, wo auch immer Sie sich gerade befinden.

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Jetzt Test-Zugangsdaten anfordern! Kostenlos & unverbindlich!

Sie erhalten per E-Mail Test-Zugangsdaten für eine Nebenstelle für die Verwendung einer Festnetznummer für Mobile-Apps, die Nützung des Web-Clients für Google & Firefox, sowie Zugang zur einfachen Web-Administrierung! Auf Anfrage auch gerne mit Tischtelefonen.

Geben Sie Namen & E-Mail ein und Sie erhalten im Anschluss eine Mail mit Ihren Test-Zugangsdaten.

Jetzt Demo Zugang Anfordern!

Professionelle Telefonanlage für jede Branche

3cx ist für jede Unternehmensgröße geeignet. Ob 4 Nebenstellen oder 4000 wir haben das passende Produkt für Sie!

3CX – Überall erreichbar Dank multipler Apps für Mobil und Desktop

Erfahren Sie mehr!
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Automatischer Rückruf in Warteschlange

Anrufern wird nach einer einstellbaren Wartezeit z.B.: 60 Sekunden ein vollautomatischer Rückruf angeboten. Durch diese Funktion wird das Gespräch auf Wunsch des Anrufers beendet.

Der Anruf bleibt mit seiner Warteposition allerdings in der Warteschleife und sobald ein Mitarbeiter den Anruf entgegennimmt ruft die Cloud Telefonanlage den Kunden automatisiert zurück. Damit erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit.

Durch Android und iOS Mobile Apps zur maximalen Mobilität

Damit Sie Ihre Büronummer nicht nur am Tischtelefon sondern überall verfügbar haben, bietet 3CXfür Android und iOS integrierte Mobile Apps. Dazu gehören Präsenz, Chat, Video & Audiokonferenzen und noch vieles mehr. Die Apps arbeiten mittels Push-Technologie, damit muss das App nicht permanent geöffnet sein und verschwendet keinen Akku, trotzdem erreicht Sie jeder Anruf!

Durch diese Funktionen können Sie unterwegs mit Ihrer Büronummer telefonieren und Kollegen intern kostenlos anrufen. Weitere Vorteile sind die Reduzierung Ihrer betrieblichen Mobilfunkkosten, Steigerung der Leistungsfähigkeit und Sicherstellung, dass keine Anrufe mehr versäumt werden.

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Top Gesprächsqualität durch HD-Telefonie

Durch HD-Telefonie ist es aufgrund erweiterter Frequenzen möglich, Gespräche mit deutlich verbesserter Sprachqualität zur führen. Insbesondere für HD-Gespräche wird der Codec G722 verwendet.

Zahlreiche zusätzliche Codecs stehen bei 3CX als Auswahl zur Verfügung wie G722, G711a, G711u, G729, OPUS. Weiteres können auch Codecs für Kunden mit geringer Bandbreite wie G729 (8 Kbit) verwendet werden.

Kostenlose Beratung für Ihre Telefonanlage

Produkte

Fragen Sie noch heute an!

3cx Pro 4

39,90 €/mtl

inkl. 3cx Pro Lizenz

SIP-Trunk optional (9,90 €/mtl.)

4 simultane Kanäle

inkl. Cloud Cluster Hosting

unlimitierte Nebenstellen

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3cx Pro 8

79,90 €/mtl

inkl. 3cx Pro Lizenz

SIP-Trunk optional (19,90 €/mtl.)

8 simultane Kanäle

inkl. Cloud Cluster Hosting

unlimitierte Nebenstellen

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3cx Pro 16

149,90 €/mtl

inkl. 3cx Pro Lizenz

SIP-Trunk optional (39,90 €/mtl.)

16 simultane Kanäle

inkl. Cloud Cluster Hosting

unlimitierte Nebenstellen

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Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!

Warteschleifen-Funktion

In der 3CX stehen zusätzlich konzipierte Funktionen zum Anruf-Management zur Verfügung.

Sie können Anrufe in einer Warteschleife nach zahlreichen Kriterien Mitarbeitern zuweisen lassen:

Längste Reaktionszeit Ein wartender Anruf wird an den Mitarbeiter mit der längsten Inaktivität weitergeleitet.
Geringste Sprechzeit Ein wartender Anruf wird an den Mitarbeiter mit dem niedrigsten Gesprächsaufkommen weitergeleitet.
Geringste Anzahl Anrufer Ein wartender Anruf wird an den Mitarbeiter mit der niedrigsten Anzahl an entgegengenommenen Anrufen weitergeleitet
Weiterleitung an drei Agenten - priorisiert Ein wartender Anruf wird an die Top-3-Mitarbeiter gleichzeitig weitergeleitet (wie im Bereich ”Warteschleifen-Agenten” konfiguriert).
Weiterleitung an drei Agenten - zufällig Ein wartender Anruf wird an drei beliebig ausgewählte Mitarbeiter gleichzeitig weitergeleitet.
Rundlauf (Round Robin) Der erste wartende Anruf wird an den für die Warteschleife aktiven Mitarbeiter 1 geschickt, der zweite an Mitarbeiter 2 usw.
Interne Gespräche im lokalen Netzwerk Durch unsere 3CX VPN Router bleiben interne Gesprächen zwischen Telefonen innerhalb Ihres Netzwerkes lokal und belasten dabei nicht die Bandbreite des Internet-Zugangs. Dies führt dazu, dass die Gesprächsqualität auch bei geringeren Bandbreiten sehr hoch ist, da der Audio-Stream direkt zwischen den Telefonen ausgehandelt wird.

Kontaktieren Sie uns!

Wir kümmen uns um Ihre Anfrage schnellst möglich. 

Gerne sind wir auch telefonisch für Sie unter
+43 (1) / 307 7777 erreichbar.